Wir sind hier, um zu helfen

Hier sind einige häufige Probleme, die von unseren Kunden gemeldet wurden. Weitere Informationen finden Sie in den Hilfekategorien.

Nein, Sie können als Gast einkaufen. Mit einem Konto können Sie jedoch Ihre Lieblingsartikel speichern, Ihre Bestellhistorie einsehen,
Verfolgen Sie Bestellungen einfach und erhalten Sie exklusive Updates und Angebote.

Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung für Artikel, die ungetragen, ungewaschen und in der Originalverpackung mit intakten Etiketten sind.

Ja, wir versenden weltweit. Es fallen Versandkosten an, die an der Kasse berechnet werden. Wir bieten verschiedene Lieferoptionen an, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.

Sie können Ihre Bestellung vor der Bearbeitung stornieren oder ändern, indem Sie sich an unser Support-Team wenden. Sobald die Bestellung versandt wurde, sind Änderungen oder Stornierungen leider nicht mehr möglich.

So leiten Sie eine Rückgabe oder einen Umtausch ein:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Happinesslight-Konto an und navigieren Sie zu „Meine Bestellungen“.
  2. Wählen Sie die Bestellung aus und klicken Sie auf „Rückgabe/Umtausch“.
  3. Folgen Sie den Anweisungen und drucken Sie gegebenenfalls das Rücksendeetikett aus.

Haben Sie Ihre Antwort nicht gefunden?

Wir helfen Ihnen gerne! Wenn Sie die gesuchte Antwort nicht gefunden haben, wenden Sie sich gerne an unser Team. Kontaktieren Sie uns direkt und wir helfen Ihnen schnellstmöglich weiter.

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